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          FAQ

          유형별로 원하는 문의 내용을 선택하여 확인하실 수 있습니다.
          원하시는 질문 내용이 없으실 경우 1:1 Q&A를 통해 답변을 얻으실 수 있습니다.
          6 [회원제도] 회원가입은 무료인가요?   

          인투메디를 이용하시는 분은 누구나 (14세 미만 제외) 무료로 가입이 가능합니다.

          회원가입은 회원 ID, 비밀번호 간략한 신상내역을 입력하시면 됩니다.

          회원정보는 안전한 상태로 보호되어 외부에 노출되지 않으므로 안심하고 가입하신 후 이용하십시오  

          5 [회원제도] 주민번호가 중복되어 가입이 되지 않아요   

          로그인 창에서 '아이디찾기' 버튼을 클릭하여 회원가입 여부를 확인해주시기 바랍니다.

          만약 본인이 가입한 회원 아이디가 아닌 경우, 인투메디 고객센터 02-1661-2383으로 문의 주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.

          4 [회원제도] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?   

          회원 탈퇴의 경우, 로그인 하신 후

          PC : 마이페이지 하단 > 회원 탈퇴하기 버튼 클릭 시 이용 가능합니다.

          모바일 : 마이페이지 > 회원정보 수정 > 회원탈퇴 버튼 터치 시 이용 가능합니다.

          3 [회원제도] 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요   

          메뉴 상단 로그인 화면에서 [아이디/비밀번호 찾기] 버튼을 누르시면 다음과 같은 방법으로 아이디 및 비밀번호를 확인이 가능합니다. 

          단, SNS 계정으로 가입한 회원의 비밀번호는 저장하고 있지 않은 관계로 SNS 계정 로그인 사용 고객님의 경우 해당 SNS 서비스 제공사에 문의하시길 바랍니다. 


          [아이디 찾기]

          회원 가입 시 기재한 이메일 or 휴대폰 정보로 찾을 수 있습니다. 

          1) 가입 시 기재한 이름/ 이메일 or 휴대폰 번호 기재 -> 아이디 확인 

          2) 아이디 확인 후 로그인 


          [비밀번호 찾기]

          회원 가입 시 기재 한 이메일 or 휴대폰 정보로 찾을 수 있습니다.

          1) 가입 시 기재 한 이름 / 아이디 / 이메일 or 휴대폰번호 기재 -> 임시비밀번호 받기 

          2) 임시비밀번호로 로그인 후 정보 변경 

           



          2 [회원제도] 회원정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?   

          회원정보 변경의 경우, 로그인 하신 후 '마이페이지'에서 변경 하실 수 있습니다.  


          1 [회원제도] 회원으로 가입하게 되면 어떤 혜택이 있나요?   

          인투메디 공식 쇼핑몰 회원분들에게는 아래와 같은 특별 혜택이 준비되어 있습니다.


          1. 가입 즉시 사용 가능 신규 회원가입 감사 3,000원 할인쿠폰 발급

          2. 인투메디 피톤치드 더마 4종 무료 샘플키트 신청 가능 

          3. 생일 축하쿠폰 5,000원 증정 (생일 7일 전 자동발급 / 2만원 이상 구매 시 사용가능 / 발급 후 20일 이내 사용)

          4. 제품 구매 시 실 결제 금액 기준 5% 적립금 적립 

          5. 사용후기 작성 시 현금처럼 사용가능한 적립금 지급 (포토리뷰 1,000원 적립금 지급 / 텍스트 리뷰 500원 적립금 지급) 

          6. 인투메디 신제품 무료 체험 및 뷰티세미나 등 참여 기회 제공 


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