안녕하세요 고객님
먼저 불편드린 점 죄송합니다.
말씀해 주신 부분들로 혹시 사진을 찍어두신게 있으실까요?
정말 너무 죄송합니다.
[ Original Message ]
상품 받았습니다
씨벅톤 오일 두개와 기기주문했는데
오일이 하나는 비닐팩에 밀봉상태이고 하나는 아무런 포장도 없이 오일만 따로 왔습니다 왜 하나는 포장이 안되어 있나요?
플래쉬로 비춰보니 포장상품과 용량도 달라보입니다
누가 사용하던것은 아닌지 새상품이 맞는건지
아주 찝찝하고 기분이 좋지 않습니다
어떻게 된 일인지 문의드립니다
그리고 기기 상자를 개봉하기전 뭔가 덜그럭 거리는 소리가 났는데 개봉해보니 역시나 기기본체와 충전케이블이 상자 안 스펀지에 고정되어있지 않고 빠져나와 뒹굴거리고 있었습니다
이상태로 배송됐다면 택배 이동중 파손이나 고장이 있을 수 있어
교환이나 반품 불가의 상황이 올까봐 개봉한 후 전원을 켜지못하고 사용도 하지 못하고 있습니다
빠른 답변 부탁드립니다
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